阿爾山度假區榮膺國家級旅游度假區稱(chēng)號 實(shí)現我區國家級旅游度假區零的突破, 在內蒙古自治區大興安嶺西南山麓，呼倫貝爾、科爾沁、錫林郭勒草原的交匯處，有一顆璀璨的明珠。這里有廣袤的森林，壯美的草原，遠古的火山，“溫暖而圣潔的泉水”遍布全域。6月12日，文化和旅游部公布了新的一批國家級旅游度假區，內蒙古自治區興安盟阿爾山旅游度假區成功獲批，這是我區首家國家級旅游度假區。阿爾山國家級旅游度假區規劃面積9.51平方公里。以溫泉和森林為核心資源，以城市文化休閑、冰雪運動(dòng)、生態(tài)研學(xué)、會(huì )議論壇、夜間旅游為支撐業(yè)態(tài)，食宿行游購娛等旅游要素完善，文旅融合、景城融合特色鮮明，已成為自治區自駕游、度假游、露營(yíng)游、康養游的亮麗名片和重要品牌。美麗的阿爾山市，在國家級旅游度假區建設中，城市發(fā)展日新月異，文旅深度融合，2023年，阿爾山旅游度假區共接待游客322.02萬(wàn)人次，實(shí)現旅游收入40.2億元。在鏗鏘足音中繪就詩(shī)和遠方的壯美畫(huà)卷。強領(lǐng)導、共攻堅，打造旅游新標桿自治區黨委政府深入貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記“阿爾山自然風(fēng)光四季都很美”、“阿爾山旅游一定會(huì )火起來(lái)”的指示要求和“加快建設旅游強國、推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的重要要求以及《國務(wù)院關(guān)于推動(dòng)內蒙古高質(zhì)量發(fā)展奮力書(shū)寫(xiě)中國式現代化新篇章的意見(jiàn)》中“支持阿爾山創(chuàng )建國家級旅游度假區”的工作要求，高度重視阿爾山國家級旅游度假區創(chuàng )建工作，連續兩年將其寫(xiě)入自治區政府工作報告。自治區主要領(lǐng)導先后多次到阿爾山調研指導。文化和旅游部、自治區政府和自治區文化和旅游廳多次給予重要指導和鼎力支持，興安盟委、行署委派指導組協(xié)助推動(dòng)。區盟市創(chuàng )建領(lǐng)導小組三級聯(lián)動(dòng)，形成創(chuàng )建合力，將創(chuàng )建國家級旅游度假區作為實(shí)現旅游火起來(lái)的政治任務(wù)和引領(lǐng)旅游高質(zhì)量發(fā)展的重要機遇，緊盯短板弱項全力攻堅，以強有力的工作合力推動(dòng)創(chuàng )建工作始終保持高位統籌、高標推進(jìn)。找差距、建體系，扎實(shí)推進(jìn)度假區建設自2021年10月創(chuàng )建工作啟動(dòng)以來(lái)，自治區文化和旅游廳、興安盟、阿爾山市將國家級旅游度假區創(chuàng )建作為“頭號工程”和打造內蒙古文旅新名片的重要舉措，圍繞“國內一流、國際知名”的發(fā)展定位，聚焦重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。建立“創(chuàng )建辦每日線(xiàn)上調度、分管領(lǐng)導每周會(huì )議調度、主要領(lǐng)導每半月會(huì )議調度、線(xiàn)上線(xiàn)下相結合”的工作機制，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng )建工作。立足國家標準，確立創(chuàng )建重點(diǎn)；立足自身條件，明確發(fā)展差距；立足市場(chǎng)現狀，對接產(chǎn)品訴求。聘請國內知名輔導團隊及專(zhuān)家作為創(chuàng )建顧問(wèn)，精準把脈、全程指導。通過(guò)學(xué)習借鑒其他地區成功經(jīng)驗，項目化、清單化落地落細落實(shí)。創(chuàng )建以來(lái)，累計投入資金39.56億元，實(shí)施62個(gè)重點(diǎn)旅游度假項目，完成185項重點(diǎn)事項和277項佐證材料。樹(shù)主題、強基礎，完善創(chuàng )建要素度假主題突出阿爾山生態(tài)環(huán)境優(yōu)越。平均海拔1100米，屬森林草原過(guò)渡地帶，森林覆蓋率81.2%，綠色植被覆蓋率95%，水資源總量9.1億立方米，大氣環(huán)境質(zhì)量?jì)?yōu)良天數比例達99%，年均負氧離子含量高達2.3萬(wàn)個(gè)/立方厘米。阿爾山礦泉資源富集。由于火山運動(dòng)造就的特殊地質(zhì)構造，造就了阿爾山有冷泉、溫泉、熱泉、高熱泉等溫度不同、功能各異的飲用和洗浴礦泉逾百眼，是國內最大的功能型礦泉群落，被確定為中國優(yōu)質(zhì)礦泉水源地。阿爾山旅游度假區以森林和溫泉為主題，從休閑、體驗、康養、研學(xué)、度假等方面研發(fā)項目、設計游線(xiàn)、豐富業(yè)態(tài)、創(chuàng )新產(chǎn)品，集中要素，夯實(shí)基礎、加快建設，穩健駛入全面創(chuàng )建國家旅游度假區的高速賽道。旅游業(yè)態(tài)豐富在阿爾山街頭走一走，純凈的時(shí)空瞬間治愈你的疲憊；在氧心森林浴道里放逐心靈盡情呼吸，林海松濤繁花朵朵會(huì )讓你迷醉；穿上又帥又颯的騎馬裝，在森林牧場(chǎng)策馬揚鞭、彎弓射箭，在森林雪野駕駛卡丁車(chē)馳騁白樺河谷，阿爾山也能給你山野的夢(mèng)、狂野的風(fēng)。盛夏午時(shí)躲進(jìn)伴山驛站里獨納清涼，藏有三千余冊圖書(shū)的哈倫書(shū)院可供閱讀和借閱；“我和草原有個(gè)約定”阿爾鹿文創(chuàng )店里萌萌的阿爾鹿公仔、系列天然花茶、火山石香熏等文創(chuàng )伴手禮，讓旅行因它們的陪伴而更有意義。夜幕降臨，花車(chē)巡游、森林觀(guān)光小火車(chē)、達沃斯燈光秀、杜鵑花泉等讓阿爾山夢(mèng)幻之夜繽紛多彩、浪漫迷人。“阿爾山一直是我向往的生態(tài)康養小城，這里的森林、火山、溫泉等生態(tài)資源富集。小城又干凈又寧靜，空氣清新，到處都是勃勃的生機，特別有活力。”來(lái)自遼寧大連游客的楊同菊十分喜歡阿爾山的春天。接待“宿集”齊全如今的阿爾山，太偉五星級溫泉度假酒店、興安圣泉康養中心已拔地而起。集住宿、餐飲、商務(wù)、娛樂(lè )于一體的四星級成悅大酒店、錦江之星品牌酒店等不同檔次的度假主題酒店，鹿角灣營(yíng)地、望山營(yíng)地、伴山民宿、漫步雅舍民宿等特色濃郁的精品營(yíng)地和民宿供游客自主挑選。沿阿爾善河岸，干凈整潔、風(fēng)格各異的高品質(zhì)酒店整齊林立。“為了搭乘創(chuàng )區這輛快車(chē)，立足度假康養需求，我們創(chuàng )新設計酒店風(fēng)格、配套智慧服務(wù)體系。自獲評四星級酒店以來(lái)，游客的入住率、滿(mǎn)意度、好評率都直線(xiàn)上升，實(shí)現了名氣與收入的雙贏(yíng)。”阿爾山市成悅大酒店總經(jīng)理劉曉健說(shuō)。據統計，阿爾山當前共有賓館旅店548家，標準床位26687張，其中4星級酒店2家，3星級酒店4家，2星級酒店1家。餐飲風(fēng)味一絕品四季美味，嘗山林湖鮮。由山野十二味、林草菌香宴、阿爾山健康宴、山野泉水火鍋宴等組成的山珍水宴是阿爾山餐飲品牌的頂級代表，成為度假區里美食的金字招牌。人間煙火氣，最撫常人心！潮嗨巷里聞著(zhù)都開(kāi)心的柳條大肉串、炭火小燒烤、鮮榨小果汁，讓人實(shí)在抵御不住美食的誘惑。“小磨豆腐、不凍河牛排鍋、冰煮羊、粘豆包鐵鍋燉等貼著(zhù)地方風(fēng)味標簽的飯店餐館，啤酒青坊里新鮮精釀的啤酒、時(shí)尚潮流的環(huán)境，讓旅行變得非比尋常；圣泉雪集里濃香的奶茶、快捷的西式簡(jiǎn)餐、浪漫的休閑唱吧，讓美麗的小城煙火氣十足、氛圍感拉滿(mǎn)。服務(wù)品質(zhì)優(yōu)越度假區品質(zhì)提質(zhì)提級，主客共享暖心貼心。阿爾山市啟動(dòng)創(chuàng )建國家級旅游度假區軟環(huán)境建設工程，全方位提升度假區服務(wù)品質(zhì)。打造“暖暖的阿爾山”品牌，完善旅游度假區軟環(huán)境建設要件，建立“五棵松”賓館酒店等住宿行業(yè)品牌服務(wù)標準體系、“蒲公英”飯店餐飲行業(yè)品牌服務(wù)標準體系、“阿爾鹿”導游、講解員、公交車(chē)、出租車(chē)司機等從業(yè)人員服務(wù)體系，提升服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)水平和文明素質(zhì)，創(chuàng )建城市和諧友好、文明開(kāi)放、主客共享的旅游度假區。并通過(guò)游客服務(wù)中心的建成使用、新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者服務(wù)隊、社區暖心驛站、黨員先鋒崗、行業(yè)標兵等引領(lǐng)示范，讓品牌影響力成為創(chuàng )建國家級旅游度假區的“硬核要義”。重項目、賦文化，文旅融合創(chuàng )新發(fā)展“尋一處浪漫溫情，享一路暖心之旅！”驅車(chē)行駛到阿爾山城南，一片占地面積3.7萬(wàn)平方米的新式建筑躍入眼簾，這里就是5C級營(yíng)地阿爾山“鹿角灣”溫泉度假營(yíng)地。簡(jiǎn)約大氣的“星座”房車(chē)營(yíng)地干凈舒適、功能齊全，“神鹿”木屋營(yíng)地和“北斗星”帳篷營(yíng)地精致私密、浪漫輕奢，讓來(lái)度假的游客“枕山水入眠、邀星空入夢(mèng)”。“我們一家三口是從杭州來(lái)到阿爾山的，孩子非常喜歡住在這個(gè)小木屋里，白天在戶(hù)外草坪上做游戲，晚上躺在床上數星星，她說(shuō)這里和她在繪本里看到的一樣，美得像童話(huà)。”來(lái)自杭州的楊秋霞女士開(kāi)心地說(shuō)。阿爾山市通過(guò)“項目帶動(dòng)、文化賦能、資源整合、文旅融合”，提升完善度假區品質(zhì)內涵。溫泉產(chǎn)品方面，對溫泉博物館進(jìn)行改造，實(shí)施了“鹿角灣”溫泉度假營(yíng)地、太偉五星級溫泉度假酒店、興安圣泉康養度假中心、阿爾繕療法體驗館等標桿項目，實(shí)現了礦泉產(chǎn)品主客共享、多點(diǎn)體驗、全域覆蓋。森林產(chǎn)品方面，建設了氧心森林浴道、森林雪野營(yíng)地，設計開(kāi)發(fā)了森林研學(xué)課堂，打造了功能完善的森林康養體系。度假業(yè)態(tài)方面，打造了熱力MALL城市餐廳、圣泉雪集、啤酒·青坊、潮嗨巷、水韻阿爾山演藝、“阿爾鹿”文創(chuàng )店、森林牧場(chǎng)、特色叮當車(chē)等特色消費業(yè)態(tài)，開(kāi)發(fā)了“山珍水宴”、“山野十二味”主題餐飲，引入了錦江、寒舍等品牌酒店。節慶活動(dòng)方面，打造了杜鵑節、圣水節、冰雪節等旅游節慶品牌，以及校友經(jīng)濟論壇、旅游度假大會(huì )等高端論壇；并在文化和旅游部、自治區文化和旅游廳支持下，邀請楊瀾、劉勁、薩日娜、陳東升等三十多位知名人士宣傳代言，在各級各類(lèi)媒體平臺全方位、多角度展現度假區旅游資源和度假產(chǎn)品。阿爾山溫泉產(chǎn)品全面提升，森林康養漸成體系，市場(chǎng)主體更為多元，度假業(yè)態(tài)更加健全，休閑度假游正在蓬勃興起。樹(shù)品質(zhì)、精管理，景城一體主客共享“看著(zhù)工人們每天起早貪黑地施工，心里可敞亮了，小區環(huán)境好多了，以后我們的居住環(huán)境會(huì )越來(lái)越好，阿爾山的旅游也能更火，這個(gè)事干得好！”阿爾山市小英綜合商店店主周長(cháng)英開(kāi)心地說(shuō)。“咱們施工現場(chǎng)每天有一百多名工人和多臺機械在進(jìn)行作業(yè)，我們加班加點(diǎn)推進(jìn)工期，確保改造工程按計劃進(jìn)度推進(jìn)。”阿爾山市溫泉街老舊小區改造工程項目經(jīng)理楊遠東表示。阿爾山市通過(guò)提升城市品質(zhì)，深化景城融合、實(shí)現主客共享。強化精品意識，實(shí)施“微改造、補短板、強整治”專(zhuān)項行動(dòng)，以健全游客服務(wù)中心體系為載體，實(shí)施標識導覽、旅游驛站、全民健身中心等公共服務(wù)項目，讓度假區更有溫度、更有品位；以城市更新行動(dòng)為引領(lǐng)，完成供熱改造、管網(wǎng)維修、主街提升、巷道整治及相關(guān)配套工程，豐富景觀(guān)小品，推動(dòng)度假區功能完善、品質(zhì)提升、主客共享，成功獲批自治區城鄉建設綠色發(fā)展示范市和夜間文旅消費集聚區。管理體系突出高標準，堅持服務(wù)為本、游客至上。首創(chuàng )開(kāi)發(fā)“暢游阿爾山”投訴即付旅游綜合保險，示范推出“鹿小游”度假管家服務(wù)，著(zhù)力打造“一屏觀(guān)全景、一網(wǎng)管全局、一機游全城”的智慧旅游平臺。開(kāi)展市民素質(zhì)提升行動(dòng)，與中國旅游溫泉分會(huì )、中國森林康養分會(huì )等團隊合作，積極構建溫泉、森林康養、度假營(yíng)地、酒店、餐飲5大標準化服務(wù)體系；學(xué)習借鑒其他度假區經(jīng)驗做法，形成管委會(huì )與街道辦雙線(xiàn)管理、國有企業(yè)與行業(yè)協(xié)會(huì )雙輪驅動(dòng)、聯(lián)合執法與優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙重保障的管理模式，不斷提升度假區管理水平。“春賞花、夏避暑、秋觀(guān)林、冬雪泉”。阿爾山國家級旅游度假區已經(jīng)成為內蒙古貫徹習近平總書(shū)記對旅游工作的重要指示精神和全國旅游發(fā)展大會(huì )精神，全面落實(shí)自治區黨委政府安排部署，大力弘揚“北疆文化”，著(zhù)力打造“文旅強區”的一張亮麗名片。接下來(lái)，內蒙古各級文旅系統將搶抓新機遇，應對新挑戰。努力把“成績(jì)單”變成“新考卷”，以更加昂揚的士氣吹響新戰鼓，以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，完整準確全面貫徹新發(fā)展理念，不斷提升旅游產(chǎn)品吸引力，堅持守正創(chuàng )新、提質(zhì)增效、融合發(fā)展，在推動(dòng)內蒙古旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩致遠上再譜新篇，再創(chuàng )佳績(jì)！